Guide de paiement

Bienvenue sur Roomiron.
Afin de garantir une expérience d’achat simple et sécurisée, nous proposons plusieurs solutions de paiement en ligne adaptées à vos commandes.

Moyens de paiement acceptés

Nous acceptons actuellement les modes de paiement suivants :

• Visa

• MasterCard

Le traitement de la commande commence une fois le paiement confirmé.

Sécurité des paiements

La sécurité des informations de paiement est une priorité.

Les données transmises lors du règlement sont protégées grâce à des technologies de sécurité et de chiffrement afin de renforcer la confidentialité des transactions.

Paiement refusé ou interrompu

En cas d’échec du paiement ou d’interruption de la transaction, nous vous recommandons de :

• vérifier les informations de la carte bancaire ;

• confirmer la disponibilité des fonds ;

• essayer à nouveau après quelques minutes ;

• contacter votre établissement bancaire si nécessaire.

Si le problème persiste, notre service client reste disponible pour vous assister.

Devise et facturation

Les commandes sont réglées en euro (EUR).

Selon votre banque ou votre méthode de paiement, de légères variations liées au taux de change ou aux frais bancaires peuvent s’appliquer.

Confirmation de commande

Après validation du paiement, un e-mail de confirmation est envoyé automatiquement avec :

• le numéro de commande ;

• le récapitulatif des articles ;

• le statut du paiement ;

• les informations liées à la livraison.

Si vous ne recevez pas l’e-mail, veuillez vérifier votre dossier de courrier indésirable ou nous contacter.

Contact

Adresse :
331 S Mont Valla Ave, Hagerstown, MD 21740, United States

Téléphone :
+1 (917) 873-9614

Adresse électronique :
solutions@roomiron.com

Heures d'ouverture :
du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)